Jahresbericht 2008 der Schuldnerberatung in Schweinfurt
Mit dem nun vorliegendem Jahresbericht der Schuldnerberatung des Kolping-Bildungszentrums Schweinfurt werden statistische Zahlen, Entwicklungen und die Tätigkeitsschwerpunkte der Beratungskräfte dargelegt.
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Im Bericht sind einige auffallende Tendenzen zu erkennen.
Im konjunkturell noch prosperierenden Jahr 2008 verzeichnete die Beratungsstelle trotz allem noch einen mit 702 Klienten im Berichtsjahr (655 in 2007)
weiter gestiegenen Beratungsbedarf.
Allerdings konnte auch der Anteil der erfolgreichen Entschuldungen von 12,94 % (37 Klienten) in 2007 auf 16,45 % ( 50 Klienten) - in 2008 gesteigert werden, was sicher vor allem der positiven allgemeinen Wirtschaftslage und dem damit verbundenen guten Arbeitsmarkt zuzuordnen ist.
Es ist allerdings auch zu beobachten, dass die Zahl der Klienten mit multiplen Problemen im persönlichen Umfeld immer weiter zunimmt und damit auch der damit verbundene Beratungsumfang sowie die Notwendigkeit der persönlichen Hilfestellungen. Hier ist die mehrjährige Erfahrung des Beratungspersonales, das Einfühlungsvermögen, sowie die gute Kontaktstruktur zu den weiteren sozialen Beratungsstellen in und um Schweinfurt wichtige Grundlage für eine erfolgreiche Beratung.
Die Schuldnerberatungsstelle des Kolping-Bildungszentrums ist seit Ende 2008 in das Qualitätsmanagement nach DIN ISO 9001 eingebunden und wird damit den Anforderungen der Qualitätsnormen gerecht.
Der wichtigste Qualitätsanspruch ist uns jedoch, Klienten zeitnah zu beraten, deren Vertrauen und Offenheit zu gewinnen, sowie sie persönlich und natürlich finanziell auf einen Weg der gesicherten Perspektive zu bringen.
Veröffentlicht: 02.04.2009 | Maria Kraft
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